知鱼隐私保护指引
ZHIYU ART2025年03月23日
您在使用知鱼服务前，请务必阅读并理解本指引内容。本指引旨在为您提供更简明的隐私保护要点，具体的隐私保护政策请您阅读。（链接）如指引与隐私政策冲突，以隐私政策为准。
一、隐私保护核心原则
- 数据最小化
- 仅收集必要信息（如手机号、验证码），拒绝提供不影响基本功能的使用
- 敏感信息（身份证、人脸、未成年人信息）需单独授权
- 知情同意
- 所有功能权限开启前需弹窗征得同意
- 拒绝授权仅影响当前功能，不影响基础服务
- 安全优先
- 采用加密存储、权限分级管控等技术措施
- 定期进行安全审计与应急演练
二、关键隐私保护措施
1. 权限管理
| 功能权限 | 开启条件 | 关闭路径 |
|---|---|---|
| 相册/摄像头/麦克风 | 使用相关功能时弹窗申请 | 我-设置-隐私设置-权限管理 |
| 地理位置 | 实时定位需授权 | 同上 |
| 通讯录 | 关联好友功能需单独同意 | 社区功能页内关闭 |
2. 数据安全
- 加密传输：人脸信息采用国标加密技术
- 匿名化处理：非必要信息脱敏存储
- 防泄漏设计：员工访问需双重验证，敏感数据需审批
3. 第三方服务管控
- 合作方清单：可查看《第三方合作个人信息共享》
- SDK安全：禁止获取姓名、身份证等敏感信息
- 隐私合规：要求第三方签署数据保护协议
三、用户核心权利及操作指南
1. 授权控制权
- 撤回同意：随时关闭非必要权限（路径同权限管理表）
- 限制自动化决策：反对算法推荐可关闭个性化选项（设置-隐私设置-个性化选项）
2. 账户终止权
- 注销流程：我-设置-账户安全-账户注销
- 数据清除：注销后15日内删除信息（法律要求除外）
四、未成年人特别保护
- 准入限制
- 未满14周岁禁止注册账户
- 需监护人同意方可使用
- 内容管控
- 禁止发布含未成年人肖像、隐私的内容
- 发现违规内容可举报至邮箱：datacompliance@Quanview.cn
- 监护人职责
- 定期检查子女账户权限设置
- 教育未成年人增强隐私保护意识，指导其行使查阅、删除等权利
五、隐私争议处理
- 投诉渠道
- 邮箱：datacompliance@Quanview.cn
- 地址：河南省新乡市红旗区靖业大厦407室
- 响应时效
- 15个工作日内回复处理结果
- 复杂案件可延长至30日
- 司法救济
- 不满处理结果可向属地法院提起诉讼
六、隐私政策更新须知
- 重大变更提示：通过弹窗+红点通知强制阅读
- 历史版本查询：政策页底部「版本历史」入口
附：隐私保护自查清单
✅ 每月检查一次权限设置 ✅ 使用后及时退出账户
✅ 谨慎授权第三方服务 ✅ 发现异常立即联系客服
知鱼网科技有限公司隐私保护委员会2025年03月23日